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가이드 및 FAQ
가이드 및 FAQ
Shipping Instruction/BL > Verify/BL Copy [ 모선마감전 Draft BL 및 정정 요청 ] / Shipping Instruction/BL > BL amendment Request ( Before Vessel Closing )
- [ 모선마감전 Draft BL 및 정정 요청 ]
KR Offshore [마닐라 다큐팀] 으로 간단히 영문 작성 하시어 별도 요청 하시면 빠른 처리 및 회신 받으실 수 있습니다.
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KR Offshore [마닐라 다큐팀] |
- 제목에 BL NO. / PORT 명 기재하시면 업무팀 담당자가 신속히 확인 및 처리 해 드릴 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
“Check BL Request / BL No. / Port 명” or “Check BL Request / BL No. / Port 명”
Ø [ 모선마감전 Draft BL 및 정정 요청 ]
KR Offshore [마닐라 다큐팀] 으로 간단히 영문 작성 하시어 별도 요청 하시면 빠른 처리 및 회신 받으실 수 있습니다.
Invoice & Charges > Invoice Request > 홈페이지 인보이스 서비스 출력 관련
Ø ONE eComm 로그인 후 해당 메뉴상에 BL No. 로 조회 하시면 Invoice 내역 확인 및 다운로드 가능합니다.
https://ecomm.one-line.com/one-ecom [ 메뉴 : Finance à My Invoice ]
조회가 안되시면 Export Document Team 으로 LiveChat 또는 메일로 문의 하시기 바랍니다.
Export Document Team - [email protected]
Ø 단, DND 발생내역 및 DND Invoice는 Myinvoice에 반영되지 않음으로, 반드시 DND Team 과 별도 확인해주시기 바랍니다.
DND Team - [email protected]
Invoice & Charges > Payment Status> Payment receipt
Ø 정산 요청은 메일 제목 및 내용을 하기 양식 참고하시어 작성 후 KR offshore [마닐라 정산팀] 으로 송부 부탁 드립니다. [이체증 첨부 필수]
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수신 |
KR offshore [마닐라 정산팀] |
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참조 |
Export Document Team |
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Local DEM/DET 정산시 추가 |
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제목 |
[Payment Advice] BL NO. / VESSEL 명 or Port 명 or Service 명 |
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내용 |
가나다(주) |
송금인 명 (원화 계좌-한글기재/외화계좌-영문기재) |
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SELB12345678 |
BL NO. (ONEY제외 / BL번호 개별 기재) |
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USD 900 + KRW 134,000 |
금액 (이제 건 별 총 금액 기재 / |
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2022 / 06 / 22 |
송금하신 날짜 |
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Way Bill 발행 요청 |
전달하실 말씀 (없으시면 공란) |
Invoice & Charges > Surcharge Breakdown
Ø Local Surcharge 관련 하기 Site 에서 확인 가능 하십니다.
https://kr.one-line.com/ko/standard-page/local-charge-dnd
Ø Freight Surcharge 관련해서는 담당 영업 사원에게 문의 부탁 드립니다.
Invoice & Charges > E-Payment
Ø 현재 ONE Korea 는 E-Payment Service 가 지원 되지 않습니다.
향후 Service 개발 되면 사용 안내 드리겠습니다.
General Support > LATE PICK UP 부과 기준
Ø 현금 화주 입금 기준 부과 / 신용 화주 발행 기준 부과 되오니 참고 하시기 바랍니다.
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출항일 기준 |
Late Collection Of BL (LCB) |
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8일 ~ 14일 |
KRW 40,000 / BL |
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15일 ~ 30일 |
KRW 60,000 / BL |
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30일 이상 |
KRW 120,000 / BL |
2023년 4월 1일부터 인상 됩니다.
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출항일 기준 |
Late Collection Of BL (LCB) |
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8일 ~ 14일 |
KRW 50,000 / BL |
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15일 ~ 30일 |
KRW 70,000 / BL |
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30일 이상 |
KRW 130,000 / BL |
Ø 추가 문의 – LiveChat 또는 Export Document Team [ [email protected] ]
General Support > Sea Waybill / Surrender 발행 비용
Ø Sea Way Bill – 부과 비용 없습니다.
Ø Surrender – KRW 50,000 / BL
Surrender 요청서 양식 필수
https://kr.one-line.com/ko/standard-page/forms
Ø 추가 문의 – LiveChat 또는 Export Document Team [ [email protected] ]
General Support > Certificate 발행 비용
Ø Certificate Fee - KRW 20,000 / Certificate 건당 부과
Ø 추가 문의 – LiveChat 또는 Export Document Team [ [email protected] ]
General Support > B/L 재발행 비용
Ø Re-Issue Fee – KRW 50,000 / BL [Documentation fee 와 동일]
Ø 추가 문의 – LiveChat 또는 Export Document Team [ [email protected] ]
General Support > B/L 정정 비용
Ø 정정 비용은 CN 요청 하실 때마다 부과 됩니다.
정정 비용은 각 지역 별로 상이하며, 하기 Site 에서 확인 가능 하십니다.
https://kr.one-line.com/ko/standard-page/local-charge-dnd
Ø 추가 문의 – LiveChat 또는 Export Document Team [ [email protected] ]
General Support > Invoice 적용 환욜
Ø Proforma Schedule상 입항일 Working Days 2일전 KEB하나은행 최초고시(1회차) 전신환매도율 (TTS) 기준입니다.
General Support > BL 약관
Ø ONE – 선하증권 약관은 하기 Site에서 확인 가능 하십니다.
General Support > Fleet List [ 모선 정보 ]
Ø ONE – 모선 정보 하기 Site에서 확인 가능 하십니다.
General Support > ONE Agent & Site
Ø ONE - All Office 하기 Site에서 주소 및 전화 번호 확인 가능 하십니다.
https://www.one-line.com/en/all-offices
Ø ONE – All Office 의 Local Site 안내 드립니다.